Beschwerden / Internet Beschwerde Nummer : 5381
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Mitgliedschaft bei www.routenplaner-maps.website

Peter Weiland |10 Feb 2017 17:09

Ich habe heute eine angebliche letzte Mahnung von 510 EUR für eine 24 monatiges Routenplaner Abbo bezahlen.Mir ist nicht bewußt, ein solches Abbo abgeschlossen zu
haben, da ich selber im Auto ein Navi eingebaut habe.
Ich habe auch keine 1. Rechnung erhalten.
Ich soll für die 510 EUR Amazon Gutscheine kaufen, da das ein sicheres Bezahlsystem im Internet wäre.
Die 500 EUR wären für die 24 Monate im voraus zu bezahlen. Die Summe soll ich innerhalb von 7 Tagen bezahlen!
Ich habe heute bei dem Unternehmen per Mail Widerspruch eingelegt.


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Zufriedenheit des Benutzers
über das Resultat


Kommunikation über diese Beschwerde

  • Sehr geehrter Herr Weiland!

    Sie haben sich nachweislich zum angegebenen Zeitpunkt für den Dienst registriert und die Anmeldeprozedur auf der Internetseite folgendermaßen durchgeführt:

    1. Eingabe Ihrer E-Mail Adresse in der Anmeldemaske
    2. Setzen des Häkchens bei "Nutzungsbedingungen akzeptieren"
    3. Betätigung des Buttons "Registrieren"

    Zur genauen Bestimmung Ihrer Identität wurde Ihre IP Adresse (dient zur eindeutigen Identifizierung des bei der Registrierung verwendeten Computers) bei der Registrierung gespeichert.

    Der Hinweis zu den Kosten der 24 Monate Mitgliedschaft ist auf der Startseite, sowie in den Nutzungsbedingungen welche beim Registrieren akzeptiert wurden deutlich lesbar.

    Bitte beachten Sie § 312 des Bürgerlichen Gesetzbuches:
    Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Erbringung telekommunikationsgestützter Dienste, die auf Veranlassung des Verbrauchers unmittelbar erbracht wurden.

    Beachten Sie bitte, dass im Falle eines gerichtlichen Mahnverfahrens Kosten im oberen dreistelligen Bereich und weitere Nachteile wie:
    Negativer SCHUFA Eintrag
    Lohn- und Kontopfändung sowie
    Zwangsvollstreckung durch einen Gerichtsvollzieher
    auf Sie zukommen.

    Unsere Aussagen werden im Zuge einer Gerichtsverhandlung durch einen Sachverständigen bestätigt, die Kosten hierfür werden Ihnen natürlich zusätzlich in Rechnung gestellt.

    Da Sie nachweislich diesen Dienst in Anspruch genommen haben, fordern wir Sie auf den ausstehenden Betrag umgehend zu begleichen, um weitere Kosten und Unannehmlichkeiten zu vermeiden.

    Die Mitgliedschaft endet automatisch nach 24 Monaten, es handelt sich um eine einmalige Zahlung.

    Bitte begleichen Sie die Rechnung wie bereits angegeben per Amazon Gutschein.

    Vielen Dank

    Ihr Routenplaner Support Team

    24 Feb 2017
    15:36:13
     
     

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Peter Weiland
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